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【紧急通知】广州口岸跨境电商个人身份认证系统上线/上海快递包裹延迟派送通知

2018-11-01 09:33:07


重要通知:本周开始,海关正式使用微信APP身份验证系统随机对消费者发送验证指令。


1、如消费者收到短信,请第一时间完成验证步骤:微信=钱包=城市服务=定位广州=选择海关=商品信息确认=输入自己身份证和号码=确认自己的包裹信息,逾期14天内未处理包裹转为扣件或退运,经消费者确认不是本人购买,则进入身份证盗用核查环节。


海外直邮包裹请注意查收短信,验证方式需本人人脸识别才可操作,不要侥幸使用他人信息采购海外直邮商品,因个人原因导致海外直邮被扣的包裹由收件方承担损失,不予赔偿。


2、海关依然会随机抽查给消费者电话确认是否为本人购买,消费者接到电话确认包裹马上放行,确认不是本认购买则转扣件,等消费者主动联系海关说明情况才能核放。


3、经海关告知,实际货值超过2000-2500人民币以上的商品均不属于电商直邮个人自用范围内,收到此类商品转扣件待处理。


4、接邮政通知,为配合“中国国际进口博览会”会议期间寄递渠道安全保障工作,自北京时间2018年10月23日至11月11日期间,对寄往和经传上海的邮件包裹将暂存站点,待会议结束后再发出,由此造成的不便,敬请谅解!



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下为操作图片







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